KERJASAMA
OPERASI

FAQ

Bagaimana jika dokumen tidak sesuai dengan aktual barang (Discrepancy Report)?

Pernyataan petugas terhadap ketidaksesuaian hasil verifikasi fisik dengan dokumen yang diajukan oleh eksportir. Jika ada ketidaksesuaian antara dokumen pengajuan dan aktual barang, KSO SCISI akan menginformasikan kepada importir untuk dikonfirmasi.

Subyek Lainnya
Service Level Agreement

Paling lambat 1 (satu) hari setelah dokumen final berupa packing list dan invoice diterima oleh Surveyor secara lengkap dan benar Read more

Seperti apa mekanisme pengurusan LS?

Importir melakukan pengiriman atau pengajuan Verification Request (VR) secara Online setelah mendapatkan User Login dan Password dari KSO Sucofindo Surveyor Read more

I plan to send goods for 2 different categories of commodities that require Surveyor Reports in one shipment, can both goods be issued in 1 LS?

Perihal tersebut harus diterbitkan 2 Laporan Surveyor untuk memenuhi Lartas masing – masing komoditi.

Partial, Split dan Part OF

Partial shipment adalah pengiriman yang dilakukan lebih dari satu pengapalan terhadap satu Verification Order (VO).Split LS adalah LS yang dibagi Read more

On the VPTI WEB there are 3 Forms, namely VR Form, VR KBGB Form and VR PLB Form. Do they all have to be filled in?

Tidak perlu di isi semua, form VR dapat di isi sesuai kebutuhan. Untuk pengajuan pembuatan LS negara asal dapat mengisi Read more

My Surveyor Report has been issued but it turns out that my goods were sent in 2 shipments, can the Surveyor Report that has been issued be used for both shipments?

Sesuai dengan ketentuan yang tercantum pada Permendag 03 Tahun 2024 Pasal 24 ayat 8, Laporan Surveyor hanya dapat dipergunakan untuk Read more

Importers who want to create a Surveyor Report with different goods can use the same User ID?

Dalam pengajuan Laporan Surveyor, 1 user ID hanya untuk 1 komoditi. Jika barang yang akan diimpor berbeda dengan yang sebelumnya, Read more

Harmonized System code (HS code)

Harmonized System atau biasa disebut HS adalah suatu daftar penggolongan barang yang dibuat secara sistematis dengan tujuan mempermudah penarifan, transaksi Read more

Apabila ada lain hal yang ingin ditanyakan kepada KSO SCISI, importir dapat menghubungi pelayan pelanggan pada kontak berikut:
Call Center
021-1500 576 ext 1 Mekanisme, ext 2 Payment.
Alamat
L'Avenue Building Lt. 8 & 9, Jl. Raya Pasar Minggu Kav. 16, Pancoran, Jakarta Selatan 12870.
envelopefile-addphone-handsetphonemaparrow-right-circle linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram