Contact Center VPTI
Extension 2 : Keuangan
Senin - Sabtu : 08:00 - 17:00 WIB
(Setelah 17:00 WIB dapat menghubungi layanan WhatsApp Center No: 081289260790)
Importir melakukan pengiriman atau pengajuan Verification Request (VR) secara Online setelah mendapatkan User Login dan Password dari KSO Sucofindo Surveyor Indonesia.
Apabila VR yang diterima lengkap dan benar, KSO SCISI dalam waktu 1x24 jam akan menerbitkan Verification Order (VO) dan mengirimkan konfirmasi penerbitan VO kepada importir berikut dengan proforma invoice fee verifikasi sebesar 50% sesuai pengajuan sementara nilai barang yang tercantum dalam VR.
KSO SCISI akan mengirim VO tersebut kepada kantor cabang/perwakilan KSO di negara asal barang untuk diteruskan kepada eksportir. Dalam estimasi waktu 1x24 jam setelah diterimanya VO, kantor KSO SCISI LN akan mengirimkan RFI (Request for Information) kepada eksportir untuk diisi dan dilengkapi dengan dokumen penunjang kepentingan inspeksi seperti proforma invoice, detail packing list, dan keterangan teknis lainnya tentang produk terkait, berikut informasi tanggal kesiapan barang dan lokasi pemeriksan. Konfirmasi permohonan verifikasi fisik barang beserta dokumen penunjang disampaikan oleh eksportir kepada KSO SCISI
LN. Setelah dokumen lengkap dan benar dalam waktu 3x24 jam KSO SCISI LN akan memberikan jadwal verifikasi kepada importir.
Setelah proses verifikasi fisik di negara/pelabuhan muat selesai dan sesuai dengan dokumen pendukungnya, importir diwajibkan mengirim dokumen final kepada KSO SCISI melalui web (commercial Invoice, Packing List dan B/L atau AWB). Pengiriman dokumen final tersebut juga dilakukan oleh eksporter kepada KSO SCISI LN. Selanjutnya dalam estimasi waktu 2x24 jam KSO SCISI akan menerbitkan Laporan Surveyor sesuai dengan hasil verifikasi fisik yang dilakukan oleh KSO SCISI LN. Importir dapat download Laporan Surveyor melalui web VPTI setelah melakukan pelunasan invoice dari KSO SCISI.